Circular 287 de 2004 IDEANT

CIRCULAR 287 DE 2004

(febrero 11)

Fuente: Archivo Interno entidad emisora

INSTITUTO DE DESARROLLO PARA ANTIOQUIA

Con el ánimo de brindarles siempre el mejor de los servicios y facilitarles los trámites en sus transacciones, a continuación les detallamos algunos aspectos a tener en cuenta para el manejo de sus cuentas, el pago de la deuda y el cobro de cheques.

1. El horario de atención en la caja y taquilla de depósitos para nuestros clientes es de lunes a viernes de 8am a 12m y de 1:30pm a 3:30pm. El último día hábil de cada mes es de 8am a 11:30 am.

2. Los cheques para consignar en una cuenta a la vista, para constituir depósito a término o para pago de deuda deben ser girados únicamente a favor del IDEA.

3. Las consignaciones pueden ser efectuadas directamente en la caja diligenciando el comprobante de consignación para tal fin, ó en una de las cuentas bancarias que a continuación les relacionamos, para lo cual deberán enviar inmediatamente al fax 3813499 la consignación con sello del Banco y oficio indicando el número de la cuenta, o nombre de la cuenta y plazo en caso de ser para constituir un depósito a término.

Si el cheque a consignar es del Banco Agrario y no hace canje local con Medellín, le solicitamos no traerlo a la caja, sino consignarlo directamente en la oficina del Banco Agrario de su Municipio en la cuenta corriente 1303-054002-8 con el fin de disminuir costos en las transacciones.

4. Los retiros de las cuentas a la vista pueden ser efectuados en la taquilla de depósitos, entregando la solicitud de retiros de la libreta debidamente diligenciada y cumpliendo con las condiciones especificadas en la tarjeta para registro de firmas, ó enviándolos al fax 3813499 con un oficio adicional indicando el beneficiario del pago o el Banco y la cuenta donde necesita se le consigne y hacemos llegar a mas tardar tres días hábiles después los originales de ambos documentos.

Para los retiros en los cuales una de las personas con firma registrada no reciba personalmente el cheque, es indispensable diligenciar la autorización de pago que se encuentra en la parte posterior de la solicitud de retiros de la libreta.

5. Si al vencimiento de un depósito a término no tenemos un oficio donde nos indiquen su deseo de prorrogarlo o cancelarlo, automáticamente el sistema lo prorrogará por un periodo igual al inicialmente pactado y a la tasa de interés que se este pagando en el momento de la prórroga.

6. La cancelación de los depósitos a término deben solicitarla el día del vencimiento mediante oficio que cumpla con las condiciones especificadas en la tarjeta para registro de firmas y adjuntando el original de la constancia del depósito a término.

7. Mediante oficio que cumpla con las condiciones especificadas en la tarjeta para registro de firmas, pueden solicitar operaciones como:

- Traslado entre cuentas

- Traslados para constituir depósitos a término

- Traslados para pago de deuda con el IDEA

- Cambios en las personas que manejarán las cuentas

- Cambios en los sellos

- Cambios en las condiciones de manejo de las cuentas

- Cambio de direcciones o teléfonos

8. Los cheques por un concepto diferente a retiro de depósitos a la vista o cancelación de depósitos a término, deben ser reclamados con recibo oficial de caja por una de las personas con firma registrada, en caso contrario enviar autorización debidamente diligenciada para que reclame otra persona o para que se le traslade el valor a un depósito a la vista en el IDEA, para lo cual deberán informar el número de la cuenta, o el nombre en caso de ser para abrir una cuenta nueva.

Cordialmente,

OSCAR DE JESUS MARIN

Gerente General (e)