CONCEPTO 200850053 DE 2008
(enero 15)
<Fuente: Archivo interno entidad emisora>
COMISIÓN DE REGULACIÓN DE TELECOMUNICACIONES - CRT
Doctora
XXXXX
Representante legal suplente
XXXXXX
Calle xxxxx
Fax: xxxx
Bogotá D.C.
REF: Solicitud de asignación de recurso numérico de servicios y 1XY
Respetada Doctora Hilda María:
Hemos recibido sus comunicaciones del pasado 20 de diciembre de 2007, radicadas internamente en la CRT bajo el número 200733102, en las cuales solicita la asignación de recurso numérico de servicios y de marcación 1XY, respectivamente.
En cuanto a su solicitud relacionada con la asignación de numeración del servicio de cobro revertido, le informo que el artículo 13.2.1.2 de la resolución CRT 087 de 1997, adicionado por la resolución CRT 1478 de 2006, establece los requisitos para la asignación de numeración y ordena que el operador diligencie el formato de trámite: Solicitud de Recursos -Numeración, en la página www.siust.gov.co el cual contiene los requisitos establecidos en el Anexo 011 de la resolución 087 anteriormente mencionada.
Por lo anterior, las solicitudes de numeración se recibirán únicamente a través del Sistema de Información Unificado del Sector de las Telecomunicaciones SIUST, tal y como lo ha realizado posteriormente al envío de la comunicación a la que se le da respuesta mediante este oficio.
En relación con su solicitud de un número de marcación 1XY para atender la línea de atención gratuita a sus usuarios, le comunico que actualmente la CRT se encuentra adelantando el proyecto "Modificación de la Matriz de numeración 1XY”, mediante el cual se pretende definir nuevos lineamientos en cuanto a la adecuada administración de la matriz 1XY. Por lo anterior, la CRT en uso de sus facultades de administrador del recurso numérico en Colombia se abstendrá temporalmente de asignar recursos de la naturaleza por usted requerida.
No obstante, le hago extensiva la invitación a consultar permanentemente nuestra página web www.crt.gov.co en la cual próximamente se publicará un proyecto regulatorio con el objeto de presentar al sector una propuesta para establecer la mejor manera de administrar dicho recurso teniendo en cuenta las necesidades de los usuarios, los operadores y la comunidad en general.
En los anteriores términos damos respuesta a sus solicitudes y quedamos atentos a cualquier inquietud o aclaración que requiera.
Atentamente,
JUAN PABLO HERNANDEZ MARCENARO
Coordinador del Proceso de Asesoría y Relaciones Externas.