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CONCEPTO 8217541 DE 2024

(marzo 12)

<Fuente: Archivo interno entidad emisora>

ADMINISTRADORA DE LOS RECURSOS DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD

Para:XXXXXXXXXXX
Asunto:Respuesta a su derecho de petición de información - Artículo 258 de la Ley 5 de 1992. Radicado ADRES No. 20246304908562.

Respetado Representante a la Cámara.

En atención al derecho de petición del asunto, se procede a dar respuesta en los siguientes términos:

“...1. Sírvase informar el número de reclamaciones recibidas por concepto de SOAT desde septiembre de 2022 hasta la presente fecha. Especificar información de manera mensual y por tipo de accidente (vehículo fantasma, vehículo particular, vehículo público, moto, etc.). ”

Previo a la actualización de la data que Usted ha venido requiriendo desde el mes de noviembre de 2023, resulta necesario precisar una vez más el contexto a partir del cual la Administradora de los Recursos del Sistema General de seguridad Social en Salud - ADRES reconoce y paga reclamaciones por concepto de servicios de salud brindados a víctimas de accidentes de tránsito como se ha indicado en respuesta a sus peticiones a través de los radicados No.: 20231202546621; 20241206594351 y 20241207466501.

En su rol de administradora de los recursos del sistema de seguridad social en salud, la ADRES tiene como objeto el reconocimiento y pago de los servicios prestados y atenciones brindadas a víctimas de accidentes de tránsito por vehículos no asegurado o no identificados.

No obstante, a partir del 16 de diciembre entró en vigor el Decreto 2497 de 2022 a través del cual la ADRES reconoce y paga si hay lugar a ello, las reclamaciones por concepto de servicios de salud y gastos derivados de accidentes de tránsito de vehículos con póliza SOAT con rango diferencial que superen los trescientos (300) salarios mínimos legales diarios vigentes (smldv) y hasta ochocientos (800) salarios mínimos legales diarios vigentes (smldv).

En cumplimiento de este cambio normativo, esta Administradora actualizó los formularios de presentación de reclamaciones con la expedición de la Circular 000008 (1) del 11 de abril de 2023, modificada por la Circular 0000022 de 2023 del 12 de septiembre de 2023, incluyendo en el campo V. Datos del vehículo involucrado en el accidente de tránsito/Estado de aseguramiento del vehículo, el estado de aseguramiento Asegurado D.2497, dando inicio al periodo permanente de radicación a partir del 01 de julio de 2023.

Además de lo anterior, se modificó el campo Tipo de servicio en donde ahora el prestador de servicios de salud deberá seleccionar el tipo de vehículo involucrado en el accidente de tránsito, razón por la cual para generar la información que usted solicita fue necesario segmentarla a partir de estas modificaciones.

Tabla N°1 Reclamaciones radicadas entre septiembre 2022 y mayo de 2023 por tipo de vehículo involucrado

(Anterior a la expedición de la Circular 000008 de 2023)

Tipo de vehículo2022-092022-102022-112022-122023-012023-022023-032023-042023-05Total, general
De emergencia102103368648
Diplomático o Consular211 423114
Escolar242434372020222434239
Oficial14751571471715101
Otro Transporte17821022136614111102157821781946191914304
Particular333072635030665337492909726014253642536840064269978
Público44629240043433512834134794684550
Sin clasificar37915271600252584614700941324812830549194
Transporte masivo7431383555142895787608
Vehículo fantasma291612550825740287672382822328221352116232274230903
Total, general686115850864261697095905858395543485387683173569939

Fuente. Dirección de Otras Prestaciones SII-ECAT

Tabla N°2 Reclamaciones radicadas entre junio 2023 y febrero de 2024 por tipo devehículo involucrado

(Posterior a la expedición de la Circular 000008 de 2023)

Tipo de vehículo2023-062023-072023-082023-092023-102023-112023-122024-012024-02Total general
Automóvil32310006297264637748918477356386
Bus312752692942543633932213312431
Buseta350065852399203986714961744116197520766
Camión5551856585751346727644
Camioneta103625574734614665383
Campero91924171928271311167
Cuatrimoto22341358639
Microbus19354413610771
Moto Extrajera2912720729206516250
Motocarro631481101741101661321441491198
Tipo de vehículo2023-062023-072023-082023-092023-102023-112023-122024-012024-02Total general
Motocicleta119842428423628291841989625101254982840026257213893
Mototriciclo12513345428
Otro Transporte111133  14277
Particular1321204335231917112595
Público11111 6
Sin clasificar5403332481911172462021977252915
Tractocamión12147201428201114141
Vehículo Extranjero4182246130
Vehículo fantasma179833081727448336472244924042298042808426357240628
Volqueta143444121
Total general347096371354974664904443052403589675929055707490869

Fuente. Dirección de Otras Prestaciones SII-ECAT.

NOTA: Cabe precisar que, las cifras por consolidados de radicación pueden variar por la conciliación que se efectúa al cierre de cada periodo.

“...2. Sírvase informar y remitir copia de todos los pagos realizados por conceptode SOAT desde septiembre de 2022 hasta la presente fecha. Especificar informaciónde manera mensual y por concepto. ”

La siguiente tabla relaciona la información de pagos por concepto de accidentes de tránsito convehículo no asegurado con póliza SOAT y no identificados con corte a 29 de febrero de 2024.

Tabla N°3 Pago de reclamaciones por concepto AT con vehículo no asegurado o noidentificado entre septiembre 2022 y febrero de 2024

Cifras en COP

Mes/Año radicaciónGastos de transporte y Movilización de víctimasGastos funerarios e indemnización de muerteGastos médico quirúrgicosIndemnización por incapacidad permanenteTotal general
2022-09829.566.572,903.953.766.251,1396.766.605.529,00101.549.938.353,03
2022-10436.943.214,801.259.576.670,0062.002.593.266,4263.699.113.151,22
2022-11605.600,002.856.594.286,00697.718.262,003.554.918.148,00
2022-121.185.944.027,607.224.005.040,40151.743.128.570,00160.153.077.638,00
2023-0120.702.895,00 20.702.895,00
2023-028.733.900,0065.699.415,001.226.275.987,001.300.709.302,00
2023-03696.619.487,802.680.678.141,8746.700.058.866,2150.077.356.495,88
2023-04172.291.852,802.660.627.806,2710.285.470.718,615.266.818,0013.123.657.195,68
2023-05957.132.998,102.494.543.394,4164.190.219.533,7167.641.895.926,22
2023-0695.325.651,005.155.121.151,817.079.167.868,536.683.299,0012.336.297.970,34
2023-07500.199.473,243.622.320.891,3525.969.639.073,9130.092.159.438,50
2023-082.295.732.331,32 2.295.732.331,32
2023-09392.264.860,003.599.300.795,5621.937.199.804,5825.928.765.460,14
2023-10625.849.590,633.295.236.795,0052.862.177.113,6656.783.263.499,29
2023-11344.811.945,423.572.123.483,4453.320.059.858,7210.210.406,3057.247.205.693,88
2023-12534.676.034,044.410.897.519,3951.093.341.568,769.683.332,6856.048.598.454,87
2024-02123.768.317,802.072.222.042,497.704.583.002,079.900.573.362,36
Total general6.904.733.526,1351.239.148.910,44653.578.239.023,1831.843.855,98711.753.965.315,73

Fuente. Dirección de Otras Prestaciones SII-ECAT

Es importante indiciar que, en diciembre de 2023, la ADRES adjudicó tres contratos de auditoría de reclamaciones de personas jurídicas distribuidos por zonas con las siguientes firmas auditoras:

- Delta a Salud S.A.S (Zona 1).

- Consorcio Conaudit 2023 (Zona 2).

- Unión Temporal Reclamaciones 2023 (Zonas 3 y 4).

Esta ejecución contractual se desarrollará durante las vigencias 2024-2025. Para ello estas firmas auditoras realizarán la verificación de cerca de 320 mil cuentas médicas y tramitarán un promedio de 64.600 reclamaciones mensuales por un valor aproximado de $143.547 millones de pesos, estimando que para el primer semestre de 2024 la Entidad supere completamente la contingencia presentada en la vigencia inmediatamente anterior.

“...3. Sírvase informar y remitir una relación mensual de cuantas reclamaciones y recobros han llegado desde enero de 2022 hasta la presente fecha. Especificar de manera precisa cuantas se han auditado y pagado”

En atención a su solicitud y como quiera no se precisa la línea de reclamaciones por la que se requiere información, a continuación, ADRES remite el total de reclamaciones que, por concepto de servicios de salud, indemnización por incapacidad permanente, muerte o auxilio funerarios y gastos derivados de accidente de tránsito por vehículos no identificados o no asegurados con póliza SOAT, han sido presentadas desde enero de 2022 con corte a 29 de febrero de 2024.

Tabla N°4 Reclamaciones radicadas entre enero 2022, y febrero de 2024

Mes/AñoTramitado/ pagadoEn trámite de AuditoriaEn cierre de paqueteTotal
2022-01438840043940
2022-02502550050639
2022-03543860054475
2022-04532470053263
2022-05453460045404
2022-06561250056673
2022-07415390041919
2022-08469170048549
2022-09669540068611
2022-10575060058509
2022-11639140064261
2022-12686790069709
2023-01582860059058
2023-02583950058395
2023-0339247143358154348
2023-043785015443353876
2023-057048225221783173
2023-06268344241734709
2023-07364633222763713
2023-08418545421454974
Mes/AñoTramitado/ pagadoEn trámite de AuditoriaEn cierre de paqueteTotal
2023-0929066200066490
2023-10183441489944430
2023-11855221610052401
2023-1215898716159149
2024-01059289159290
2024-020556921555707
2024-03016353016353
Total general821334617203234291472018

Fuente. Dirección de Otras Prestaciones SII-ECAT

NOTA: Cabe precisar que, las cifras por consolidados de radicación pueden variar por la conciliación que se efectúa al cierre de cada periodo.

En lo que concierne a recobros por concepto de servicios y tecnologías en salud no financiadas con recursos de la UPC ni con los Presupuestos Máximos, se relaciona el universo de radicación que incluye línea de Acuerdo de Punto Final - APF, línea Ordinaria o Corriente, y finalmente línea de No Presupuestos Máximos - NPM.

Tabla N°5 Universo de radicación de recobros enero 2022 - febrero 2024

MES/AÑOANULADOAPROBADONO APROBADORADICADO - EN AUDITORIATotal general
2022-01553611730479471202311
2022-02245165029182659157466
2022-03747016734485214260028
2022-0421570163500172384357454
2022-0588381199873458286746540
2022-062304126050369583353127
2022-0712998847537237757415282
2022-08173309909879566195994
2022-091982144604128456192881
2022-103247124557178749235777
2022-113395357085237251328289
2022-127371130565553775964
2023-0152981074985309101356
2023-0215050868183345107076
2023-0314251457663521343
2023-04279541690956139205
2023-058712933639416039
2023-061867935963322955504
2023-07315219622117
2023-08119431399115935
2023-09112034698429788886
2023-106749523032865
2023-1150705070
2023-1223122312
2024-01952952
2024-0226122612
Total general50258312769172191939109463982385

Fuente. Dirección de Otras Prestaciones SII-MYT

En los anteriores términos, se da respuesta al requerimiento de la referencia, quedando atentosa suministrar cualquier información adicional que se requiera sobre el particular.

Cordialmente,

FÉLIX LEÓN MARTÍNEZ MARTÍN

Director General ADRES

<NOTAS DE PIE DE PAGINA>.

1. Formularios para la presentación de reclamaciones ante las entidades aseguradoras autorizada para expedir las pólizas SOAT y la ADRES

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